インストール時に「Runtime error (at 68:4054): Stream write error」が表示される

以下の手順のうち正常に実行できなかったものがあった場合、次の手順にお進みいただき、全手順をご実行ください。

正常に実行できなかった項目があった場合、どの手順でどのような状況となったかメモしておいてもらえればと思います。

1. コマンド プロンプト
   Windowsの検索欄で「cmd」を入力後、キーボードの「Enter」キーを押し「コマンド プロンプト」を起動してください。起動した「コマンド プロンプト」上で、以下の手順を実行してください。
   
   起動した「コマンド プロンプト」上で、以下の手順を実行してください。
   1. 「cd C:\Program Files\AdLock」を入力し、キーボードの「Enter」キーを押す。
   2. 「RegServiceAdlock.exe -u “C:\Program Files\AdLock\AdlockService.exe”」を入力し、キーボードの「Enter」キーを押す。
   3. 「RegServiceAdlock.exe -u “C:\windows\system32\drivers\adlocknetdrv.sys”」を入力し、キーボードの「Enter」キーを押す。
2. PCを再起動する。
3. フォルダの削除
   以下のフォルダを削除してください。
   1. 「C:\Program Files」フォルダを開き、その中に「AdLock」フォルダがあれば削除してください。
   2. 「C:\windows\system32\drivers」フォルダを開き、その中に「adlocknetdrv.sys」というファイルがあれば削除してください。
      ※「Cドライブ」>「Windows」フォルダ内に「system32」フォルダが見つからない場合、このフォルダが非表示になっている可能性があります。
      Windowsの検索欄に「C:\windows\system32\drivers」を入力し、キーボードの Enter キーを押してください。エクスプローラーで「drivers」フォルダが表示されます。「drivers」フォルダ内に「adlocknetdrv.sys」があれば削除してください。
   3. 「C:\ProgramData\Hankuper」フォルダを開き、その中に「AdLock」フォルダがあれば削除してください。
      ※「Cドライブ」内に「ProgramData」フォルダが見つからない場合、このフォルダが非表示になっている可能性があります。
      Windowsの検索欄に「%programdata%」を入力し、キーボードの Enter キーを押してください。エクスプローラーで「ProgramData」フォルダが表示されます。
      表示された「ProgramData」内に「Hankuper」フォルダがあればクリックし、その中に「AdLock」フォルダがあれば削除してください。
4. レジストリエディタ
   Windowsの検索欄で「regedit」を入力後、キーボードの「Enter」キーを押し「レジストリ エディタ」を起動してください。
   レジストリエディタ起動後、以下の項目を削除してください。
   1. レジストリエディタ左側のツリービューで「コンピューター」>「HKEY_LOCAL_MACHINE」>「SOFTWARE」>「Hankuper」の順でクリックし、「Hankuper」内の「AdLock」を右クリック後「削除」を選択してください。
   2. レジストリエディタ左側のツリービューで「コンピューター」>「HKEY_CURRENT_USER」>「Software」>「Hankuper」の順でクリックし、「Hankuper」内の「AdLock」を右クリック後「削除」を選択してください。

上記の手順実行後、以下からダウンロードしたプログラムを実行し、インストール可能となるかお試しください。

※ 上記のうち、正常に実行できなかった項目があった場合も、インストール可能となるかお試しください。

上記の内容ご実行後も問題が解決しなかった場合、どのような状況となったかサポートまで詳細をお教えください。

上記のうち、正常に実行できなかったものがございましたら、どの手順でどのような状況となったかについてもお教えください。