ライセンスを購入してもアクティベーションキーが届きません。どうすればいいですか？

ご購入後、数時間以内に注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールとして判別されている可能性があります。迷惑メールやスパムフォルダをチェックして、注文確認メールがあるかどうかを確認してください。

1. ソースネクスト様からご購入いただいた場合
2. ソースネクスト様以外からご購入いただいた場合

ソースネクスト様からご購入いただいた場合

ソースネクスト様のWebサイトから AdLock をご購入いただいた場合、ソースネクスト様のWebサイトの「マイページ」にいっていただくと「ライセンスキー」という情報が表示されます。

AdLock アクティベーション時のアクティベーションキー（または、アクティベーションプロダクトキー）には、この「ライセンスキー」欄の文字列をご使用ください。

ライセンスキーがおわかりでない場合、詳細はご購入完了後にお手元に届いているソースネクスト様からのメールをご確認いただく、もしくはソースネクスト様のeShopサポートへお問い合わせください。

ソースネクスト様以外からご購入いただいた場合

ソースネクスト様以外の販売店様から AdLock をご購入いただいた場合も、AdLockのライセンスキーはご購入先から送付されます。ご購入先からのメール等に「ライセンスキー」との記載があれば、この情報を使用してライセンスキーを適用してください。